Solis „Loss of internet connection”: invertor offline

Ce înseamnă „Loss of internet connection”

Lista oficială de alarme Solis nu conține un cod cu acest nume. Manualul platformei SolisCloud descrie însă starea din spatele lui: o centrală poate fi online, offline sau cu alarmă, iar în setările de notificare alegi dacă vrei mesaj când invertorul e „offline anormal”.

Legătura cu internetul o face dataloggerul (stick-ul WiFi). Manualul Solis al dataloggerului S3-WIFI-ST spune că acesta trimite date către SolisCloud la fiecare cinci minute. Când pachetele nu mai ajung, platforma nu mai are date noi.

Cauze posibile

• Routerul e oprit, a pierdut internetul sau i s-a schimbat parola WiFi.
• Semnal WiFi prea slab la invertor; dataloggerul S3-WIFI-ST lucrează doar pe 2,4 GHz.
• Dataloggerul nu mai comunică cu invertorul.
• Invertorul e complet oprit, deci nici dataloggerul nu e alimentat.

Ce poți verifica singur

• Verifică dacă routerul are internet și dacă ai schimbat recent rețeaua sau parola WiFi.
• Uită-te, fără să-l scoți, la ledurile dataloggerului: NET stins înseamnă fără WiFi, COM stins înseamnă fără legătură cu invertorul, PWR stins înseamnă fără alimentare.

Când chemi instalatorul

Când internetul merge și centrala tot rămâne offline. Reconfigurarea dataloggerului pe o rețea nouă, verificarea semnalului și a legăturii cu invertorul le face instalatorul sau suportul Solis. Nu deschide invertorul și nu umbla la portul COM.

Ce îți spune Spark la sistemul tău

Spark are propria verificare: dacă invertorul tău Solis nu mai trimite date de peste două ore în timpul zilei, primești alarma „Sistem deconectat”, cu ora de la care lipsesc datele și sfatul să verifici internetul și dataloggerul. Când datele revin, primești o notificare că sistemul e din nou online. Așa afli dacă e o întrerupere de câteva minute sau o centrală care nu mai raportează de o zi.

Descarcă Spark gratuit și conectează-ți invertorul: diagnoza ta e gata în câteva minute. Spark îți spune asta automat când apare.