Politica de Cookie-uri

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-urile le plasează pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil când le vizitați. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile să funcționeze mai eficient și pentru a furniza informații proprietarilor site-urilor.

Cookie-urile pot fi:

• Cookie-uri de sesiune: se șterg când închideți browserul
• Cookie-uri persistente: rămân pe dispozitiv până la expirare sau ștergere manuală
• Cookie-uri first-party: setate de site-ul pe care îl vizitați
• Cookie-uri third-party: setate de alte domenii

2. Cum folosim cookie-urile

GreenLead folosește cookie-uri pentru:

• A vă menține conectat în contul dumneavoastră
• A vă aminti preferințele
• A înțelege cum utilizați platforma noastră
• A îmbunătăți performanța site-ului
• A vă oferi o experiență personalizată
• A analiza traficul și comportamentul utilizatorilor

3. Categorii de cookie-uri utilizate

3.1 Cookie-uri strict necesare (esențiale)

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului. Fără ele, servicii precum autentificarea sau securitatea nu ar funcționa.

3.2 Cookie-uri de performanță și analiză

Ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru, furnizând informații despre zonele vizitate, timpul petrecut și problemele întâmpinate.

3.3 Cookie-uri funcționale

Permit funcționalități avansate și personalizare, cum ar fi limba preferată sau regiunea.

3.4 Cookie-uri de marketing/targeting

Aceste cookie-uri pot fi setate prin site-ul nostru de către partenerii noștri de publicitate pentru a construi un profil al intereselor dvs.

4. Cookie-uri terță parte

Folosim servicii terțe care pot seta propriile cookie-uri:

Stripe (procesare plăți)

• Cookie-uri pentru prevenirea fraudei
• Cookie-uri pentru procesare securizată
• Politica Stripe: stripe.com/cookie-settings

Google Services

• Google Analytics pentru analiză trafic
• Google Maps pentru localizare instalatori
• Politica Google: policies.google.com/privacy

Meta / Facebook

• Pixel-ul Facebook (_fbp, _fbc) pentru tracking conversii și remarketing
• Setat doar după consimțământ explicit prin banner-ul de cookies
• Politica Meta: facebook.com/policies/cookies
• Opt-out direct la Meta: facebook.com/ads/preferences

Social Media

• Butoane de partajare Facebook/LinkedIn
• Pot colecta date despre activitatea dvs. — sunt încărcate doar la interacțiune

5. Controlul cookie-urilor

5.1 Setări browser

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după preferințe:

• Chrome: chrome://settings/cookies
• Firefox: about:preferences#privacy
• Safari: Preferences → Privacy
• Edge: edge://settings/privacy

5.2 Cookie consent tool

La prima vizită, veți vedea banner-ul nostru de cookies unde puteți:

• Accepta toate cookie-urile
• Personaliza preferințele
• Accepta doar cookie-urile esențiale

5.3 Opt-out specific

• Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Facebook: facebook.com/ads/preferences
• General: youronlinechoices.eu

6. Ce se întâmplă dacă dezactivez cookie-urile?

Dacă dezactivați cookie-urile:

• Esențiale: Site-ul nu va funcționa corect (nu vă puteți autentifica)
• Performanță: Nu vom putea îmbunătăți experiența
• Funcționale: Pierdeți personalizarea (limbă, preferințe)
• Marketing: Veți vedea reclame generice, nu relevante

7. Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta:

• Schimbări în practicile noastre
• Noi tehnologii
• Cerințe legale
• Feedback utilizatori

8. Contact

Pentru întrebări despre utilizarea cookie-urilor:

• Email: contact@greenlead.ro
• Telefon: 0754 389 035
• Adresă: Câmpeni, Prăjeni, Botoșani 717306

9. Mai multe informații

Pentru informații generale despre cookie-uri:

• allaboutcookies.org
• youronlinechoices.eu
• dataprotection.ro

10. Tabel complet cookie-uri

GreenLead — transparență totală în utilizarea cookie-urilor.